Müşterilerimiz zaman zaman tork hakkında böyle bir soru soruyorlar: çeşitli markaların benzer dişli kutularının torkları nasıl bu kadar farklı olabilir ve tork farkı %-50% ulaşır ve bu da müşterilerin uygun bir model seçmesini zorlaştırır. Müşteriler için hem ithal markalar hem de yerli markalar bu sorunu yaşıyor ve torkları oldukça farklı olabilir.
Büyük torklu dişli kutuları için orijinal kapasiteleri nispeten küçüktür ve bu da örnek torka göre bir model seçmeyi oldukça riskli hale getirir. Öte yandan, müşteriler günlük kullanımlarda çok az kalite sorunuyla karşılaşmaktadır. Bu nedenle, müşteriler bu konuda oldukça kafa karıştırıcı olabilir. Aslına bakılırsa, yukarıdaki sorun, birkaç önemli nedenden dolayı ortaya çıkabilir: müşteri tarafından sağlanan seçilen tork önceden büyütülmüş olabilirken, hizmetteki gerçek tork seçilen torkun gereksinimlerinden daha düşüktür; Ayrıca, dişli kutusu kısa vadede gereksinimleri karşılayabilir, ancak uzun vadede hizmet veremeyebilir. Diğer bir olası faktör, kullanıcının ekipmanının yükünde dalgalanması ve torkun tam olarak kullanılması olayının nispeten nadir olmasıdır. Ek olarak, dişli kutusu üreticilerinin, son derece rekabetçi pazarı göz önünde bulundurarak işaretli torku abartması muhtemeldir, bu da kalite sorununun bir başka nedeni olabilir. Farklı taraflarca benimsenen torku işaretleme standartları da farklı olabilir ve bu da torkta belirgin farklılıklara neden olabilir.